Hier onder vindt u de algemene voorwaarden. Hier gaat u mee akkoord bij het maken van een afspraak.
Zorg ervoor dat uw hond voor de trimbeurt goed is uitgelaten. Er geldt een opruimplicht op het veld achter de trimsalon.
De hond graag aangelijnd brengen. Dit om ongelukjes en weglopen te voorkomen. Vlooien-/tekenbandjes mogen wel thuis vast af.
Geef van tevoren aan of er bijzonderheden zijn. Dit kan zijn: loopsheid, medische aandoening of afwijking etc. Dan kan ik hier rekening mee houden.
Mijn eigen hond ligt vrijwel standaard in de salon. Heeft uw hond hier moeite mee? Geef dit dan van tevoren aan, dan regel ik dat zij in huis is.
Is uw hond agressief en u weet dit? Sorry ik moet uw hond weigeren.
Blaft uw hond veel? Sorry ik moet uw hond weigeren. Mijn trimsalon bevind zich in een woonwijk en ik probeer overlast te voorkomen.
Is uw hond zwaarder dan 55kg? Sorry, ik kan hem niet aannemen wegens het feit dat ik alleen werk.
Laat de hond niet vlak voor de trimbeurt eten, dit om braken en maagtorsie te voorkomen.
Richt uw hond schade aan? Aan mij, onroerende goederen of een andere hond? Dan bent u aansprakelijk als eigenaar. (WA verzekering)
Het is niet mogelijk dat de eigenaar tijdens de trimbeurt bij de hond blijft. De hond wordt hierdoor alleen maar meer afgeleid en duurt het alleen maar langer. Het is voor de hond en mij prettiger als wij rustig onze gang kunnen gaan.
Kom op de afgesproken tijd. Niet te vroeg, want het kan zijn dat er een hond in de trimsalon is die niet goed met andere honden kan. Maar ook zeker niet te laat, want er word uitsluitend volgens planning gewerkt. Als u wel iets verlaat bent, wegens bijvoorbeeld file, geef dit dan aan via een belletje.
U kunt pinnen of contant betalen in de salon. Betalen via een betaalverzoek is ook mogelijk. Dit dient wel voldaan te zijn VOOR u de hond weer komt ophalen.
Kunt u niet op de geplande afspraak komen? Afzeggen is kosteloos mits dit voor 24u voor de afspraak gebeurd. Dit dient meteen te worden voldaan, middels een betaalverzoek.
We spreken een tijd af dat de hond ongeveer klaar is, maar ik bel of stuur een berichtje wanneer dit bijna is. U dient zich aan deze tijd te houden. Voor elke 5min dat u te laat bent wordt €5 in rekening gebracht en na 15min loopt dit bedrag op naar €10 per 5min. Ik ben immers geen oppas. Het kan namelijk zijn dat er een hond na u komt die niet met andere honden kan. De ruimte is maar klein…
